Rendőrség: mit tehet a rafinált telefonos csalók ellen?

Az összeállítás szerint a csalók folyamatosan keresik a módját annak, hogy pénzt kereshessenek áldozataik megkárosításával. 

Végtelen az eszköztár

Előfordul, hogy bank vagy pénzintézet alkalmazottjaként mutatkoznak be telefonon. Ebben az esetben a telefonhívás a banki ügyfélszolgálati hívószámhoz nagyon hasonló számról érkezik. Az elkövető illedelmesen bemutatkozik, majd valódi banki ügyintézőnek kiadva magát áldozata bizalmába férkőzve arról tájékoztatja a sértettet, hogy gyanús pénzügyi műveletek történtek annak bankszámláján. 
A csaló a beszélgetés során egy olyan alkalmazás telepítésére kéri áldozatát, melynek letöltésével és az SMS-ben kapott azonosító megadásával az elkövető teljes egészében hozzáfér a sértett mobiltelefonjához. A hívás során a csaló azt kéri, hogy áldozata lépjen be az internetbankjába, ezzel lehetővé válik számára, hogy hozzáférhető legyen részére áldozata teljes banki profilja.

Ne adja ki az adatait!

A rendőrségi összegzés szerint a legfontosabb tudnivaló, hogy a bankok nem kérnek ügyfeleiktől sem telefonon, sem e-mail útján bizalmas banki azonosító adatokat és jelszavakat! Ezzel el is jutunk az első – kötelezően megfogadandó – tanácsig: ne adják meg ismeretleneknek se banki, se személyes adataikat!
Arra a kérdésre, hogy mit tegyünk a telefonos csalók esetében az áldozattá válás elkerülése érdekében, a kommunikációs szolgálat tipptára válaszol:
– Kezeljük óvatosan a kéretlen telefonhívásokat!
–  Jegyezzük fel a hívó telefonszámát, és mondjuk meg neki, hogy visszahívjuk!
–  Annak az ellenőrzésére, hogy az illető valóban az, akinek mondja magát, keressük meg a szervezet telefonszámát (a weboldalukon vagy online kereséssel), és keressük meg őket közvetlenül!
–  Az ellenőrzéshez ne használjuk a hívó által megadott telefonszámot! (a szám hamis lehet, vagy kifejezetten a csaláshoz is létrehozhatták).
–  A csalók az interneten könnyen megszerezhetik az alapvető információkat rólunk vagy a vállalatunkról (például a közösségimédia-profilok felhasználásával). Nem bízhatunk meg a hívóban csak azért, mert ismeri ezeket az adatokat.
–  SOHA és SENKINEK ne adjuk meg a betéti vagy hitelkártyánk PIN-kódját, vagy az online banki jelszavakat!

Amennyiben hasonló hívást kap, illetve ha efféle hívás során adatait átadta, haladéktalanul jelezze az esetet az érintett pénzintézetnek, ha kára keletkezett, tegyen bejelentést a 112-es hívószámon, vagy személyesen a rendőrségen!

(Forrás és illusztráció: FMRFK)