Az elmúlt napok enyhe időjárása alatt ellepték a közösségi oldalt a hideg vagy langyos radiátorokról szóló bejegyzések. Fűtés esetében a fogyasztók számára az a legfontosabb, hogy bent a lakásukban milyen a hőmérséklet.
Ha kint jó az idő, akkor többnyire a fűtés is leáll, a radiátorok hidegek, ettől még azonban megfelelő a lakás hőmérséklete. A távhőrendelet alapján az alábbi minimumhőmérsékletet kell biztosítania a szolgáltatónak. Távhőszolgáltatás esetében, eltérő megállapodás hiányában a felhasználási helyen teljes évben olyan jellemzőkkel rendelkező hőhordozó közeggel kell rendelkezésre állni, hogy a fűtési idény teljes időtartama alatt, a fűtött épületrész helyiségeiben a hőmérséklet
reggel 8 órától este 8 óráig
a) lakószobában, hallban, irodákban + 20 °C,
b) előszobában, konyhában, WC-ben + 16 °C,
c) mosdóhelyiségben, fürdőszobában + 24 °C,
este 8 órától reggel 8 óráig
a) lakószobában, hallban, irodákban +18 °C,
b) előszobában, konyhában, WC-ben +14 °C,
c) mosdóhelyiségben, fürdőszobában + 22 °C, legyen.
Hiába van tehát kint például erős szél, ha a rendeletben előírt hőmérséklet megvan a lakásban akkor lehetséges, hogy a radiátorok hidegek.
Fontos tudnivaló, hogy a hőkozpontok érzékelői jelenleg minden társasházban azon az értéken állnak, ahogyan a DVCSH Kft. hagyta őket. Ha a társasház lakóközössége szeretné, hogy magasabb értéket állítsanak be, magyarán a szabályozó csak magasabb hőmérséklet esetén kapcsolja le a fűtést, azt a DVG Zrt. műszaki ügyeletén kell jeleznie a közös képviselőnek.
A fogyasztók a legkönnyebben onnan tudják megállapítani, hogy náluk van-e probléma a szolgáltatással, hogy ellenőrzik a meleg vizet. Ugyanis ha a távfűtéssel gond van, akkor nemcsak fűtés nincs, hanem meleg víz sem. Ahol tehát az elmúlt napokban volt meleg víz, csak a radiátor volt hideg, az a fent leírt jelenség miatt fordult elő.
DMJV Önkormányzata
(A kép illusztráció)

