A boltok akár be is csukhatnak?

doszerk - 2015. március 8. 8:40

Az európaiak 80 százaléka elégedett az online vásárlásokkal, míg a boltival csak 67 százalékuk derül ki a UPS logisztikai szolgáltató legfrissebb, reprezentatív felméréséből. 

A kutatás rámutatott, hogy az európai fogyasztók online is elvárják a tökéletes vásárlói élményt, a termékek ára és a szállítási idő kulcsfontosságú, a nyilatkozók 58 százaléka hagyott már félbe vásárlást a túl hosszú kiszállítási idő, vagy a kiszállítási dátum hiánya miatt.

A megkérdezettek 87 százaléka hajlandó tenni az ingyenes kézbesítés érdekében, 43 százalékuk például további termékeket vesz, a vevők harmada pedig hajlandó többet várni a kiszállításra. Azonban az online vásárlók csaknem harmada szeretné, ha a kiszállított terméket nem csak otthonában vehetné át.

A fogyasztók számára szintén fontos a részletes termékleírás, azonban a több mint 6200 megkérdezett e-vásárló harmadát a közösségi média befolyásolja internetes vásárlás során. A vásárlók csupán 59 százaléka vélte úgy, hogy elegendő a rendelkezésre álló termékadat, a kézbesítéssel kapcsolatban például a válaszadók több mint fele szívesebben látná a csomag várható érkezésének dátumát, mint a szállításhoz szükséges munkanapok számát.

A kutatásból kiderült az is, hogy a rugalmas áruvisszavétel egyre fontosabb szempont, a vásárlók 90 százaléka a vásárlás során, 67 százalék pedig a tényleges vásárlási döntést megelőzően nézi meg a visszavételi feltételeket, miközben a vásárlók mindössze 53 százaléka elégedett az online visszaváltás és termékcsere lehetőségeivel.

Forrás:OrientPress Hírügynökség

A rovat további hírei: Mozaik

Napos, de extrém hideg időszak következik

Napos, de extrém hideg időszak következik

2025. feb. 17.

Fagyos napok sorozata vár ránk a DO időjárási szakértőjének friss prognózisa szerint. A hét közepén brutálisan hideg hajnalok várhatók, és nap közben is csak fagypont körüli értékeket mérhetünk.

Hogyan alakíthatod ki otthonod világítását szakértő segítséggel?

Hogyan alakíthatod ki otthonod világítását szakértő segítséggel?

2025. feb. 17.

A világítástervezés kihívást jelenthet, különösen, ha szeretnéd, hogy otthonod minden zugában megvalósuljon az elképzelt hangulat és funkcionalitás. (X)

Az év ásványa és az év ősmaradványa is megtekinthető lesz a 18. Lelkes Ásványbörzén

Az év ásványa és az év ősmaradványa is megtekinthető lesz a 18. Lelkes Ásványbörzén

2025. feb. 17.

Az év ásványa, az opál és az év ősmaradványa, a radiolária is megtekinthető lesz a 18. Lelkes Ásványbörzén február 22-én és 23-án a MOM Sport Uszoda és Sortközpontban - tájékoztatták a szervezők az MTI-t.

4 jó tanács azoknak, akik először utaznak Srí Lankára

4 jó tanács azoknak, akik először utaznak Srí Lankára

2025. feb. 16.

Az egzotikus Srí Lanka sokak számára bakancslistás célpont, és manapság már szerencsére hazánkból sem elérhetetlen. (X)

DSTV: mackók a suliban!

DSTV: mackók a suliban!

2025. feb. 16.

Mackókiállítás, rajz- és süteményverseny fogadta a BIROK Szabó Magda Tagintézménye tanulóit a közelmúltban, derül ki a DSTV összegzéséből. Folytatták a szép hagyományt, nagy sikerrel rendezték meg újra az intézmény édes-mézes programját, amelynek a főszereplői a mackók voltak. Hangkép.

"... elhagyni a csónakot a tengerért..."

"... elhagyni a csónakot a tengerért..."

2025. feb. 15.

Új, roppant érzékeny témára fókuszáló közösség kezdi meg működését a Szertelen Házban – Tóth Adrienn szociális munkás, gyásztanácsadó vezetésével a hónap második felében gyászfeldolgozó csoportot indít a MRE Újváros Drogambulancia.

DSTV: a szerelmesek ünnepe

DSTV: a szerelmesek ünnepe

2025. feb. 15.

Sokak életében különleges dátum világszerte február 14. A szerelmesek Valentin nap alkalmából megajándékozzák egymást – ám a jeles ünnep története egyfelől jóval sokrétűbb, másrészt jóval régebbre nyúlik vissza, mint azt a legtöbben gondolnánk. Hangkép.