Nem kötelesség, lehetőség!
Ugyan a kereskedelmi gyakorlat mást mutat, a jogszabály szerint nem kötelesek az ajándéknak vásárolt termékeket kicserélni az üzletek.
Bár a kereskedelmi gyakorlat azt mutatja, hogy főleg karácsonykor az üzletek többsége az ajándéknak vásárolt termékeket kicseréli, erre jogszabály nem kötelezi a vállalatokat – hívta fel a figyelmet a Rádió Orienten Molnár Sándor, a Zala Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának főosztályvezető-helyettese.
Tévesen él a köztudatban, hogy a kereskedők a vásárlástól számított három napon belül kötelesek a terméket visszaváltani és az árát megtéríteni – mutatott rá a szakértő. Hozzátette: erre csak abban az esetben kötelezhetők az üzletek, ha a termék hibás állapotban került megvásárlásra. „Részükről csupán üzletpolitikai döntés, hogy a vásárlók részére többletjogosítványokat biztosítanak és különösen a karácsonyi időszakban hosszabb ideig lehetőséget biztosítanak a termékek cseréjére” ‒ mondta. Vásárlás előtt azonban minden esetben érdemes tájékozódni a cserélési, pénzvisszafizetési lehetőségekről és ezt a szóbeli megállapodást írásban a pénztárszalag hátoldalára rávezetni – hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
Más szabályok vonatkoznak azonban az internetes vásárlásokra. Mivel ezekben az esetekben a vásárlók a terméket nem tudják élőben megtekinteni, esetleg felpróbálni, számukra a vásárlástól számított 14 napon belül elállási jogot biztosít a törvényi szabályozás. Ez alól kivételt képeznek a romlandó, rövid lejáratú termékek – mutatott rá. Fontos, hogy ez esetben az elállási nyilatkozatot is el kell küldeni 14 napon belül a webáruház részére. „A vállalkozásnak a termék visszaérkézésétől kezdve szintén két hete áll rendelkezésre a kifizetett összeg visszafizetésére” ‒ hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
-OPH-
A rovat további hírei: Közélet
Új élet a régi Bánkiban – közösségi kertet hoznak létre az udvaron
2025. júl. 25.
Az Új Esély Központ fontos szerepet tölt be a dunaújvárosi szociális szférában – mentális betegséggel és szenvedélybetegségekkel küzdő ellátottakat gondoz. Számos módszer adódik a problémák kezelésére, többek között a természetben töltött idő is nagy segítség lehet. A régi Bánki udvarán különleges projekt kezdődik – az Új esély közösségi kerttel segítik a városlakókat.
Folyamatos együttműködésben a fejlődésért
2025. júl. 24.
Személyesen üdvözölte Szabó Zsolt gazdasági és koordinációs alpolgármester Vass Zoltánt, a Dunaújvárosi Kereskedelmi és Iparkamara nemrég megválasztott elnökét. A találkozó középpontjában a város gazdasági helyzete és a kitűzött célok álltak. A megbeszélás híre és az elnöki interjú itt!
Az energiaválság több dologra rávilágított
2025. júl. 23.
A cím magáért beszél – nem is olyan régen az ország legtöbb intézménye egyik napról a másikra azzal szembesült, hogy a hóvégi számla összege a sokszorosára növekedett. A hétköznapokban energiafüggésben élünk, ám gondos tervezéssel, nyugat-európai jó példákkal sokat javíthatunk a helyzeten.
"... jó a gyereknek, jó a mamának és a papának"
2025. júl. 23.
Dunaújvárosban abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy nem kell messzire mennünk, ha kikapcsolódásra vágyunk. Olyannyira nem, hogy a nyári melegben számos lehetőség áll a rendelkezésünkre: működik az élményfürdő, nyitva az uszoda, elérhető a szabadstrand.
Gyászol a város, elhunyt Almási Zsolt
2025. júl. 22.
A város hivatalos honlapján látott napvilágot a megrendítő hír az első szabadon választott polgármester, Dunaújváros díszpolgára haláláról. Nyugodjék békében! A nekrológ mellett Pintér Tamás polgármester személyes hangú búcsúját is közöljük.
DSTV: tájékoztató a pályázatokról
2025. júl. 22.
A beszámoló már szerepelt hasábjainkon, most itt a DSTV összegzése arról, hogy az Európai Unió által finanszírozott pályázatokról tartott sajtótájékoztatót Szabó Zsolt gazdasági és koordinációs alpolgármester. Mint hangsúlyozta, ezek a források kulcsfontosságúak a város jövője szempontjából.
Városi vadvirágos parcella: az élő példa
2025. júl. 20.
Visszatérő téma hasábjainkon a városi közterek „visszavadításának” gondolata – ezúttal egy, pontosabban rögtön kettő kertvárosi példával szolgálunk. A kiégett gyepes területekkel szemben valódi alternatívát kínál a biodiverz, vadvirágos parcella – máris mutatjuk, hogyan.