Nem kötelesség, lehetőség!
Ugyan a kereskedelmi gyakorlat mást mutat, a jogszabály szerint nem kötelesek az ajándéknak vásárolt termékeket kicserélni az üzletek.
Bár a kereskedelmi gyakorlat azt mutatja, hogy főleg karácsonykor az üzletek többsége az ajándéknak vásárolt termékeket kicseréli, erre jogszabály nem kötelezi a vállalatokat – hívta fel a figyelmet a Rádió Orienten Molnár Sándor, a Zala Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának főosztályvezető-helyettese.
Tévesen él a köztudatban, hogy a kereskedők a vásárlástól számított három napon belül kötelesek a terméket visszaváltani és az árát megtéríteni – mutatott rá a szakértő. Hozzátette: erre csak abban az esetben kötelezhetők az üzletek, ha a termék hibás állapotban került megvásárlásra. „Részükről csupán üzletpolitikai döntés, hogy a vásárlók részére többletjogosítványokat biztosítanak és különösen a karácsonyi időszakban hosszabb ideig lehetőséget biztosítanak a termékek cseréjére” ‒ mondta. Vásárlás előtt azonban minden esetben érdemes tájékozódni a cserélési, pénzvisszafizetési lehetőségekről és ezt a szóbeli megállapodást írásban a pénztárszalag hátoldalára rávezetni – hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
Más szabályok vonatkoznak azonban az internetes vásárlásokra. Mivel ezekben az esetekben a vásárlók a terméket nem tudják élőben megtekinteni, esetleg felpróbálni, számukra a vásárlástól számított 14 napon belül elállási jogot biztosít a törvényi szabályozás. Ez alól kivételt képeznek a romlandó, rövid lejáratú termékek – mutatott rá. Fontos, hogy ez esetben az elállási nyilatkozatot is el kell küldeni 14 napon belül a webáruház részére. „A vállalkozásnak a termék visszaérkézésétől kezdve szintén két hete áll rendelkezésre a kifizetett összeg visszafizetésére” ‒ hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
-OPH-
A rovat további hírei: Közélet
Megemlékezés a magyar honvédelem napján
2025. máj. 23.
A magyar honvédelem napjáról 1992 óta május 21-én emlékezünk meg – Dunaújvárosban sem feledkeztek meg a hősökről. Hagyomány már, hogy a közbiztonsági hónap programsorának állomása a ’48-as emlékműnél tartott koszorúzás. Idén sem volt másként: szerdán ünnepeltek.
Vadvirágos rétek, szigetek a még zöldebb városért
2025. máj. 22.
Dunaújváros új, természetközelibb városüzemeltetési gyakorlattal hívja fel magára a figyelmet: a város egyes füves területein tudatosan nem nyírják le a növényzetet, hogy teret engedjenek a vadvirágok természetes megjelenésének. A téma többször szerepelt már hasábjainkon – most komoly áttörés tapasztalható!
Véget ért a fűtési szezon, jöjjön a jó idő!
2025. máj. 21.
Minden évben április 15-ig fűtik a lakásokat, intézményeket, de az időjárás függvényében további egy hónapig igényelhették a közös képviselők a társasházak fűtését. Már a pótfűtés időszaka is véget ért hétfőn.
Ismét krétát ragadtak az óvodások (galériával)
2025. máj. 21.
A Kultik Mozi előtti tér színes rajzokkal gazdagodott – idén sem maradt el a már hagyományosnak mondható rajzverseny. A DLSZ és a Dunaújvárosi Tagóvodák újra összefogtak és krétát ragadtak a gyerekek a közösségi alkotó-élményen.
Pompázatos gálával ünnepeltek (galériával)
2025. máj. 21.
Folytatta régre visszanyúló hagyományát a Violin Alapfokú Művészeti Iskola közössége – idén is nagyszabású gálával készült az intézmény. A Bartók színháztermében dupláztak hétfő este, ugyanis a nagy érdeklődésre való tekintettel ismét két előadást tartottak.
Autós élmények élőben – Vályi István volt a Dunaújvárosi Estek sorozatának vendége
2025. máj. 19.
A fecskekormányos Skodától az eldobható újdonságokig, a gyerekkori inspirációktól a műsorvezetés titkain át a világ ezer csodájáig: közvetlen és végig remek hangulatú beszélgetés kerekedett a Dunaújvárosi Estek sorozatának legutóbbi felvonásán.
Madárcsicsergős program az arborétumban
2025. máj. 19.
Folytatódott a kedvelt hagyomány a Baracsi úti Arborétumban – ismét kisdiákok gyűltek össze madárgyűrűzésre. A Duna-Ipoly Nemzeti Park Igazgatóság munkatársai okították a BIROK Szabó Magda Tagintézmények csemetéit arról, hogy miért is fontos a folyamat.