Nem kötelesség, lehetőség!
Ugyan a kereskedelmi gyakorlat mást mutat, a jogszabály szerint nem kötelesek az ajándéknak vásárolt termékeket kicserélni az üzletek.
Bár a kereskedelmi gyakorlat azt mutatja, hogy főleg karácsonykor az üzletek többsége az ajándéknak vásárolt termékeket kicseréli, erre jogszabály nem kötelezi a vállalatokat – hívta fel a figyelmet a Rádió Orienten Molnár Sándor, a Zala Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának főosztályvezető-helyettese.
Tévesen él a köztudatban, hogy a kereskedők a vásárlástól számított három napon belül kötelesek a terméket visszaváltani és az árát megtéríteni – mutatott rá a szakértő. Hozzátette: erre csak abban az esetben kötelezhetők az üzletek, ha a termék hibás állapotban került megvásárlásra. „Részükről csupán üzletpolitikai döntés, hogy a vásárlók részére többletjogosítványokat biztosítanak és különösen a karácsonyi időszakban hosszabb ideig lehetőséget biztosítanak a termékek cseréjére” ‒ mondta. Vásárlás előtt azonban minden esetben érdemes tájékozódni a cserélési, pénzvisszafizetési lehetőségekről és ezt a szóbeli megállapodást írásban a pénztárszalag hátoldalára rávezetni – hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
Más szabályok vonatkoznak azonban az internetes vásárlásokra. Mivel ezekben az esetekben a vásárlók a terméket nem tudják élőben megtekinteni, esetleg felpróbálni, számukra a vásárlástól számított 14 napon belül elállási jogot biztosít a törvényi szabályozás. Ez alól kivételt képeznek a romlandó, rövid lejáratú termékek – mutatott rá. Fontos, hogy ez esetben az elállási nyilatkozatot is el kell küldeni 14 napon belül a webáruház részére. „A vállalkozásnak a termék visszaérkézésétől kezdve szintén két hete áll rendelkezésre a kifizetett összeg visszafizetésére” ‒ hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
-OPH-
A rovat további hírei: Közélet
Újra teljes útzár lesz a Pentele hídon
2025. máj. 06.
A Magyar Koncessziós Infrastruktúra Fejlesztő Zrt. (MKIF) friss tájékoztatása szerint májusban két alkalommal is lezárják a közlekedők előtt a Pentele hidat. Először péntektől!
Remek nyitány – de még lesz bőven esély
2025. máj. 05.
A Sugárúti Fesztivál keretében rendezett alkalommal startolt a véradások sora májusban; a Kultik Moziban tartott közösségi akció példás eredménnyel zárult – 75 ember vállalta a csapolást, csak így tovább, önkéntesek!
"... ők a támaszaink, akik mindig ott vannak mellettünk, amikor szükség van rájuk"
2025. máj. 04.
"Az ő bátorításuk és tanácsaik segítenek az élet kihívásaiban, és emlékeztetnek minket arra, hogy sosem vagyunk egyedül." Pintér Tamás polgármester anyák napi gondolataival köszöntünk minden anyát, nagymamát, déd- és üknagymamát. Sok-sok szeretettel!
Partizán-turné Dunaújvárosban: esélylesők
2025. máj. 03.
Több megállót, összesen három fontos helyszínt/eseményt érintett a Partizán csapata országjárásának dunaújvárosi állomása. Címszavas összegzés, egy perdöntő kérdéssel.
DSTV: különleges együttműködés
2025. máj. 02.
Czibere Cecília és a Duna Dog Center Alapítványának munkájáról számos alkalommal adtunk már hírt. A DSTV összeállítása különleges kísérlet előkészületeiről számol be annak kapcsán, hogy az alapítvány szakemberei és ebei a kórház gyógyító munkáját segítenék. Hangkép.
A szerződés után kezdődhet az átképzés!
2025. máj. 01.
Újabb szakaszába lépett az Európai Unió közvetlen pályázati projektje, a SteelCityZen, amelyben Dunaújváros konzorciumvezetőként fogja össze 9 ország 11 városát. A program munkahelyteremtésről és átképzésről szól. Az aktuális részletekről Szabó Zsolt gazdasági alpolgármester számolt be.
Dr. Kemény János lett a Dunaújváros Díszpolgára cím kitüntetettje (galériával)
2025. ápr. 29.
Évtizedes praxis, legendás életút – a népszerű gyermek-háziorvos vehette át a város születésnapján rendezett ünnepség keretében az önkormányzat meghatározó elismerését a Bartók színháztermében ma délután. Az ünnepségen felavatták a város tánckultúrája előtt tisztelgő szobrot is az intézmény melletti parkban.