Fontos a lakosság véleménye
A Magyar Energetikai és Közmű-szolgáltatási Hivatal (MEKH) 2018-tól a villamosenergia-, és földgázipari engedélyesek mellett a víziközmű szolgáltatókra is kiterjeszti a felhasználói elégedettségi felmérés rendszerét.
A MEKH éves fogyasztói elégedettségi felmérése egyfajta tükröt tart a kiemelten fontos energiaszolgáltató ágazatok elé, ezzel elősegítve a fejlődést, a felhasználói igényeknek való egyre jobb megfelelést.
Fotó:MTI
A Hivatal az elmúlt huszonegy évben csak a villamosenergia- és a földgázszolgáltatás kapcsán mérte a fogyasztók elégedettségét – legutóbb közel tízezer fogyasztó bevonásával –, 2018-tól azonban a víziközmű-szolgáltatással való elégedettség is bekerül a kérdések közé. Többek között ez is elhangzott azon a szakmai fórumon, amit a Hivatal rendezett a szektor képviselőinek.
Dr. Kolozsi Sándor, a MEKH Fogyasztóvédelmi Főosztályának vezetője hangsúlyozta: az elmúlt években lezajlott a víziközmű-szektor szerkezeti átalakítása, és bár a szolgáltatások minőségi követelményeit jogszabályok írják elő, a minőség további javításához ebben a szektorban is elengedhetetlen a felhasználók véleményének ismerete.
A szakmai egyeztetésen bemutatták a felmérés módszertanát, illetve a víziközmű-szektorban bevezetendő elégedettségi felmérés alapelveit, amely részleteinek kidolgozásához a szolgáltatói oldal javaslatait és véleményét várja a Hivatal.
A 2015. évi villamos energia és földgáz felhasználói elégedettségi vizsgálatok megtalálhatók a MEKH honlapján a Fogyasztói információk, Lakossági felhasználók, társasházak, Felhasználói elégedettségi felmérés rovatban: http://www.mekh.hu/felhasznaloi-elegedettsegi-felmeres-lakossagi-felhasznalok-tarsashazak
A rovat további hírei: Közélet
Autós élmények élőben – Vályi István volt a Dunaújvárosi Estek sorozatának vendége
2025. máj. 19.
A fecskekormányos Skodától az eldobható újdonságokig, a gyerekkori inspirációktól a műsorvezetés titkain át a világ ezer csodájáig: közvetlen és végig remek hangulatú beszélgetés kerekedett a Dunaújvárosi Estek sorozatának legutóbbi felvonásán.
Madárcsicsergős program az arborétumban
2025. máj. 19.
Folytatódott a kedvelt hagyomány a Baracsi úti Arborétumban – ismét kisdiákok gyűltek össze madárgyűrűzésre. A Duna-Ipoly Nemzeti Park Igazgatóság munkatársai okították a BIROK Szabó Magda Tagintézmények csemetéit arról, hogy miért is fontos a folyamat.
Újra fáklyás-lámpás, meghitt búcsú a várostól – jó szerencsét, végzős hallgatók! (galériával)
2025. máj. 16.
Mint minden esztendőben, úgy idén is a Szalamander városjárásával, vagyis lámpás-fáklyás felvonulással búcsúztak a végzős hallgatók – a Dunaújvárosi Egyetem selmeci hagyományőrzői ismét méltó módon köszöntek el az alma matertől és a várostól csütörtökön este.
Újra teljes útzár a Pentele hídon – most szombattól
2025. máj. 16.
A szombati munkanapra tekintettel módosítottak a teljes útzár időzítésén az MKIF szakemberei: szombaton 17 órától kell Földvár felé kerülniük a közlekedőknek. Várhatóan vasárnap estig.
Plusz pénz jut az intézményeknek
2025. máj. 15.
A közgyűlés csütörtöki nyílt ülése elején Pintér Tamás polgármester átadta az idei évi Dunaújváros Ifjúságáért díjat Kovács István görögkatolikus parókusnak, majd 26 témát tárgyalt a testület nyílt ülésen, egyet pedig zárt ajtók mögött.
Dunaújvárosi Estek: folytatás Vályi Istvánnal
2025. máj. 15.
A népszerű autós újságíró, műsorvezető lesz a Dunaújvárosi Estek sorozatának következő vendége: az érdeklődőket a Városháza "C" szárnya házasságkötő termében várják – figyelem, rendhagyó időpontban, pénteken délután! Meghívó.
Kovács István érdemelte a Dunaújváros Ifjúságáért díjat
2025. máj. 15.
A térség görögkatolikus parókusa, a Dunaújvárosi Görögkatolikus Egyházközség vezetője, Kovács István a közgyűlés előtt vehette át az elismerést Pintér Tamás polgármestertől. Méltatás.