Fontos a lakosság véleménye
A Magyar Energetikai és Közmű-szolgáltatási Hivatal (MEKH) 2018-tól a villamosenergia-, és földgázipari engedélyesek mellett a víziközmű szolgáltatókra is kiterjeszti a felhasználói elégedettségi felmérés rendszerét.
A MEKH éves fogyasztói elégedettségi felmérése egyfajta tükröt tart a kiemelten fontos energiaszolgáltató ágazatok elé, ezzel elősegítve a fejlődést, a felhasználói igényeknek való egyre jobb megfelelést.
Fotó:MTI
A Hivatal az elmúlt huszonegy évben csak a villamosenergia- és a földgázszolgáltatás kapcsán mérte a fogyasztók elégedettségét – legutóbb közel tízezer fogyasztó bevonásával –, 2018-tól azonban a víziközmű-szolgáltatással való elégedettség is bekerül a kérdések közé. Többek között ez is elhangzott azon a szakmai fórumon, amit a Hivatal rendezett a szektor képviselőinek.
Dr. Kolozsi Sándor, a MEKH Fogyasztóvédelmi Főosztályának vezetője hangsúlyozta: az elmúlt években lezajlott a víziközmű-szektor szerkezeti átalakítása, és bár a szolgáltatások minőségi követelményeit jogszabályok írják elő, a minőség további javításához ebben a szektorban is elengedhetetlen a felhasználók véleményének ismerete.
A szakmai egyeztetésen bemutatták a felmérés módszertanát, illetve a víziközmű-szektorban bevezetendő elégedettségi felmérés alapelveit, amely részleteinek kidolgozásához a szolgáltatói oldal javaslatait és véleményét várja a Hivatal.
A 2015. évi villamos energia és földgáz felhasználói elégedettségi vizsgálatok megtalálhatók a MEKH honlapján a Fogyasztói információk, Lakossági felhasználók, társasházak, Felhasználói elégedettségi felmérés rovatban: http://www.mekh.hu/felhasznaloi-elegedettsegi-felmeres-lakossagi-felhasznalok-tarsashazak
A rovat további hírei: Közélet
Óvodai fórum volt a közgyűlési teremben
2025. máj. 24.
A dunaújvárosi tagóvodák vezetőit fogadta Barta Endre humán ügyekért felelős alpolgármester és Kálló Gergely önkormányzati képviselő a közgyűlési teremben szerdán. Az éves fórum során szóba kerültek az ismert problémák, illetve a jövőbeni tervek is.
Megemlékezés a magyar honvédelem napján
2025. máj. 23.
A magyar honvédelem napjáról 1992 óta május 21-én emlékezünk meg – Dunaújvárosban sem feledkeztek meg a hősökről. Hagyomány már, hogy a közbiztonsági hónap programsorának állomása a ’48-as emlékműnél tartott koszorúzás. Idén sem volt másként: szerdán ünnepeltek.
Vadvirágos rétek, szigetek a még zöldebb városért
2025. máj. 22.
Dunaújváros új, természetközelibb városüzemeltetési gyakorlattal hívja fel magára a figyelmet: a város egyes füves területein tudatosan nem nyírják le a növényzetet, hogy teret engedjenek a vadvirágok természetes megjelenésének. A téma többször szerepelt már hasábjainkon – most komoly áttörés tapasztalható!
Véget ért a fűtési szezon, jöjjön a jó idő!
2025. máj. 21.
Minden évben április 15-ig fűtik a lakásokat, intézményeket, de az időjárás függvényében további egy hónapig igényelhették a közös képviselők a társasházak fűtését. Már a pótfűtés időszaka is véget ért hétfőn.
Ismét krétát ragadtak az óvodások (galériával)
2025. máj. 21.
A Kultik Mozi előtti tér színes rajzokkal gazdagodott – idén sem maradt el a már hagyományosnak mondható rajzverseny. A DLSZ és a Dunaújvárosi Tagóvodák újra összefogtak és krétát ragadtak a gyerekek a közösségi alkotó-élményen.
Pompázatos gálával ünnepeltek (galériával)
2025. máj. 21.
Folytatta régre visszanyúló hagyományát a Violin Alapfokú Művészeti Iskola közössége – idén is nagyszabású gálával készült az intézmény. A Bartók színháztermében dupláztak hétfő este, ugyanis a nagy érdeklődésre való tekintettel ismét két előadást tartottak.
Autós élmények élőben – Vályi István volt a Dunaújvárosi Estek sorozatának vendége
2025. máj. 19.
A fecskekormányos Skodától az eldobható újdonságokig, a gyerekkori inspirációktól a műsorvezetés titkain át a világ ezer csodájáig: közvetlen és végig remek hangulatú beszélgetés kerekedett a Dunaújvárosi Estek sorozatának legutóbbi felvonásán.