Új távhő rendelet alkotásával szigorított az önkormányzat a szolgáltatás szabályozásán – erről számolt be sajtótájékoztatón Szabó Zsolt alpolgármester. A szigorításra azért van szükség, hogy a DVCSH korábbi szolgáltatásleállítása többet ne fordulhasson elő.
Szabó Zsolt a sajtótájékoztató elején megmutatta azokat a jegyzőkönyveket, amiket az önkormányzati intézményekben vettek fel arról, hogy mikor milyen hőmérséklet volt. Az alpolgármester elmondta: már elkezdődött az a jegyzői hatósági vizsgálat, amelyet Pintér Tamás polgármester még a múlt héten jelentett be:
– Közben azt az értesítést kaptuk, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal is vizsgálatot indított az ügyben a DVCSH ellen, hogy kiderüljön, pontosan mi okozta a leállást, ami nyomán a dunaújvárosi embereknek, gyermekeiknek, unokáiknak egy hétvégén át fázniuk kellett.
Mint az alpolgármester hangsúlyozta, a múlt héten alkotott távhő rendelettel szigorítottak a szabályozáson annak érdekében, hogy újabb szolgáltatás leállítás ne fordulhasson elő. Az új rendeletben számos olyan pontot rögzítettek, amiről a felhasználóknak is érdemes tudni; hiszen a legtöbb esetben ők szoríthatják rá a szolgáltatót, hogy tisztességes szolgáltatást nyújtson:
– Az újra alkotott rendelet szankciói szerint abban az esetben, ha szolgáltatás kimaradás van, akkor a lakók visszakérhetik az adott díj egyes részeit. De a távhő rendelet azt is pontosan meghatározza, hogy mikor kell elindítani a fűtést, hány foknak kell lenni minimum. A kifolyóknál a használati melegvíz hőmérséklete nem lehet 40 foknál alacsonyabb. Ha ez mégis megtörténik, a lakó egy, a szolgáltatónak elküldött méréssel bizonyíthatja ezt, és akkor az erre vonatkozó díj visszajár a lakónak. Ugyanilyen szankciók vannak persze a fűtés esetén is: ha valaki azt tapasztalja, hogy a rendeletben szabályozottnál hidegebb van a lakásában, akkor erről érdemes egy mérést csinálni, majd írásban panasszal élni a DVCSH-nál.
Az alpolgármester hozzátette, az újra alkotott távhő rendelet nem a szolgáltató ellen született, hanem a dunaújvárosi polgárok érdekében:
– Ugyan nem lett volna kötelességünk, de a rendeletet elküldtük a szolgáltatóknak is. Minden dunaújvárosi polgár megérdemli, hogy meleg legyen a lakásában.
Szabó Zsolt hozzátette: a következő napokban részletes tájékoztató jelenik meg a város weboldalán, hogy mindenki értesüljön arról, hogy mit tehet probléma esetén.
(Fotó: Végh Zoltán)
