Távhő: "Hosszú idő után újra a fogyasztó lesz az első"
Egy hete jelentette be Pintér Tamás, Dunaújváros polgármestere, hogy az önkormányzat szerződést bont a DVCSH Kft.-vel. A témáról ezúttal a DVG első emberét és a város gazdasági alpolgármesterét kérdeztük.
Az önkormányzat és a DVCSH közötti viszony már az előző városvezetés alatt sem volt felhőtlen, a szakításra azonban akkor nem került sor. Pintér Tamás múlt heti, hasábjainkon is napvilágot látott bejelentése során elhangzott, a dunaújvárosi távhő- és vízszolgáltatást a jövőben a 100 százalékban önkormányzati tulajdonban lévő DVG Zrt. látja majd el. A részletekről Szabó György vezérigazgatót kérdeztük.
Szakítanak a korábbi felfogással
– Hiányzott önnek ez a feladat?
– Az ember ritkán szeretne több feladatot kapni a munkájában, itt azonban egy olyan problémáról van szó, ami a dunaújvárosiak számára az egyik legfontosabb megoldandó kérdés volt. Nagyon örülök és büszke vagyok rá, hogy ezt mi oldhatjuk meg.
– Ami talán a leginkább izgat mindenkit, hogy mit kell tenniük a lakóknak, felhasználóknak?
– Az, hogy figyeljék a tájékoztatást. A DVG Zrt. és az önkormányzat közösségi oldalain folyamatosan tájékoztatást fogunk adni a tennivalókról. Sajnos az elmúlt évtizedben kifordultak a dolgok Dunaújvárosban, és nem a fogyasztó volt a legfontosabb a távhőszolgáltatónak. Végre szakítani fogunk ezzel a felfogással. Ennek egyik eleme, hogy június 1-jétől összesen 3 helyszínen nyitunk majd ügyfélszolgálatot a városban, míg most csak egy helyen van. Ezen kívül 0-24 órában működő hibabejelentőt fogunk üzemeltetni.
– Honnan tudják majd a fogyasztók, hogy mikortól kell majd az új szolgáltatónak fizetni?
– Nagyon fontos, hogy itt külön kell választani a távhőt és a vizet. A távhő esetében június 30-áig szolgáltat a DVCSH, míg a vizet december 31-ig. Vagyis az eddig az időpontig elfogyasztott hőt és vizet ők fogják kiszámlázni. Nagyon fontos, hogy ez érinti a tartozásokat is, hiszen azok is ez előtt az időpontok előtt keletkeztek, ezeket tehát a DVCSH-nak kell megfizetni. A távhőszolgáltatást július 1-től veszi át a DVG, a vizet pedig egy másik cég fogja 2022. január elsején.
– "Honnan lesz hő, mi lesz a csövekkel?" – tette fel a kérdést nagyon sok városlakó.
– Laikusként teljesen logikus kérdés. A közműhálózat nem a DVCSH-é, ők csak a szolgáltatást végezték. A hálózat tulajdonosa az önkormányzat, aki a szolgáltatást most a DVG-re bízta. Így mi ugyanazon a hálózaton fogunk szolgáltatni, ez pofonegyszerű kérdés. Az, hogy a hő honnan lesz, már bonyolultabb, de közel sem megoldhatatlan feladat, mint ahogyan sokan azt szeretnék. Több lehetőség is van a városban hő beszerzésére, ezekről már zajlanak a tárgyalások.
– Milyen állapotban vannak a csövek?
– Ezt eddig a DVCSH feladata volt üzemeltetni, fejleszteni és karbantartani. A tavalyi évig ezt minden évben ellenőriztük, tehát nagy baj nem lehet. Az átvétel során természetesen megvizsgáljuk a csöveket és a rendszereket, és a szükséges karbantartásokat el fogjuk végezni. Itt szeretném azt is elmondani, hogy a házi hőközpontok, a radiátorok, a házban lévő csövek a társasházak tulajdonában vannak, vagyis ezeknek a karbantartása a társasház feladata. Én azt javaslom a közös képviselőknek, hogy ezeket a munkákat a nyáron mindenképpen végeztessék el, hogy idén ősszel tényleg zökkenőmentesen indulhasson a fűtési szezon. A lakókat is arra kérem, hogy tájékozódjanak erről, hívják fel erre a közös képviselők figyelmét.
– Nyilván nem mindegy a lakóknak az ár sem – erről lehet már tudni valamit?
– Itt minimális mozgásterünk van. A távhő és a víz árát is a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) hagyja jóvá. A célunk az, hogy a szolgáltatás ára ne emelkedjen, csak a színvonala.
– Hogyan működik az új üzletág a DVG-n belül?
– Nagyon fontos, hogy ez egy teljesen elkülönített üzletág lesz, saját vezetővel, saját munkatársakkal, irodákkal. Viszont mivel mégiscsak egy cég leszünk, egy sor dologban fogjuk tudni segíteni egymást, ami a műszaki dolgokat illeti. Így megszűnik az a lehetetlen helyzet is, hogy egy-egy közműjavítás után hónapokat kell várni az útburkolat helyreállítására, mert a cégek között elvesztek az információk.
– Miben érzékelhetnek majd változást a felhasználók?
– Ami biztosan nagy változás lesz, hogy mindenki tiszta lappal indul majd. Ez egyúttal azzal is jár, hogy mindenkit visszakapcsolunk majd a távhőszolgáltatásba, akit a DVCSH korábban ilyen-olyan okokból kizárt. A célunk az, hogy egy ügyfélbarát szolgáltatást végezzünk; nem megbántva senkit, az előzményeket ismerve ez nem lesz túl nehéz feladat.
Időben választ kapnak a felhasználók
Özönlenek a lakossági kérdések, mióta Pintér Tamás bejelentette, hogy az önkormányzat szerződést bont a DVCSH-val, mondta Szabó Zsolt gazdasági és koordinációs ügyekért felelős alpolgármester. Mint hangsúlyozta, egyelőre mindenkit türelemre kér, egyben arra is ígéretet tett, hogy minden felmerülő kérdésre időben választ kapnak majd a felhasználók:
– Ahhoz, hogy értsék a helyzetet, először is fontos tisztázni, hogy pontosan mi történt, ugyanis a jövőben külön fog válni a távhő és a vízszolgáltató. A távhőszerződést június 30-ai határidővel mondtuk fel, így a távhőszolgáltatást július 1-től veszi át a DVG Zrt.. A vízszolgáltató december 31-éig marad a DVCSH, az új szolgáltató 2022. január elsején veszi majd át a feladatot. Ezt jogilag így lehetett megoldani. A vízszolgáltatóról később születik majd döntés, az ugyanis nem lehet a DVG Zrt.
A DVG Zrt.-nél már gőzerővel dolgoznak az új ágazat felállításán; mint Szabó Zsolt hangsúlyozta, egy olyan cég jön majd létre, amely közelebb lesz az emberekhez és valóban a lakókért, a fogyasztókért dolgozik majd:
– Ezen dolgozik Szabó György vezérigazgató is, akinek ügyfélbarát szemlélete nagyon fontos szempont volt már akkor, amikor tavaly kinevezték a DVG vezetőjének.
A történet teljessége kedvéért fontos tétel, hogy időközben a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) honlapjára felkerült annak a határozatnak a szövege, amelyet a DVCSH februári szolgáltatás-kimaradásáról készítettek.
A 33 oldalas dokumentumban megdöbbentő részletek találhatók. Mint ismert: a MEKH 25 millió forintra bírságolta a DVCSH-t.
(Fotó: Végh Zoltán)
A rovat további hírei: Közélet
A szociális munka napját ünnepelte az Útkeresés Segítő Szolgálat
2024. nov. 12.
Az Útkeresés Segítő Szolgálat minden esztendőben bensőséges keretek között ünnepli meg a szociális munka napját. Ekkor adják át az intézményen belül meghirdetett Szociális Munka díjat az arra legérdemesebb kollégájuknak. Az idei díjat Abonyiné Szűcs Györgyi vehette át.
Új szemlélettel és új tervekkel dolgoznak a Szertelen Házban
2024. nov. 12.
A Szertelen Ház, hivatalosan MRE Újváros Drogambulancia széles körű ellátási formával rendelkezik, de leginkább a szenvedélybeteg-ellátással, számukra nyújtott különböző szolgáltatásokkal foglalkoznak. Még múlt szerdán délelőtt látogatott el hozzájuk Barta Endre alpolgármester és Kálló Gergely képviselő, az önkormányzat ifjúsági tanácsnoka.
DSTV: a forradalom lángjai
2024. nov. 12.
A megemlékezés beszámolóját már olvashatták, most itt a DSTV hangképes összegzése. Az 1956-os forradalom és szabadságharc végsőkig kitartó dunapentelei harcosainak emléke előtt az 1956-os emlékműnél tisztelegtek fáklyával, virággal, szép szavakkal. Hangkép.
Újraszentelték a Kistemető felújított keresztjét
2024. nov. 11.
Ünnepélyes keretek között szentelték újra a Kistemető felújított keresztjét a halotak napján. A keresztet vandálok rongálták meg, a helyreállítást Németh Miklós és felesége, Butty Andrea karolta fel és finanszírozta.
Rengeteg szemét gyűlt össze szombaton a Békében
2024. nov. 11.
Az elmúlt szombaton ismét lomtalanítás volt, ezúttal a Béke városrészben élők szabadulhattak meg a körülöttük felgyülemlett felesleges holmiktól, használhatatlan eszközöktől, régi kacatoktól, évtizedes bútoroktól, idejétmúlt műszaki eszközöktől.
A háborúk áldozataira emlékeztek
2024. nov. 09.
A DSTV hangképes összegzését már láthatták, most itt a beszámoló – a halottak napjának időszakában emlékeztek meg Pentele világháborús áldozatairól.
Devizapiac - Gyengült pénteken a forint
2024. nov. 09.
Gyengült pénteken a forint a kora reggeli jegyzéséhez képest a főbb devizákkal szemben.