Dunaújváros Hetilap

Jogszabályok egész sorát szegi meg a DVCSH

doszerk - 2021. november 26. 10:37

Egyre több embertől hallani, hogy a DVCSH Kft. nem hajlandó visszaadni neki a túlfizetését. Ezért megkérdeztük erről a DVG Zrt. jogi álláspontját. 

Mint kiderült, ennek a kérdésnek nincs köze a mostani szolgáltatóváltáshoz, a túlfizetéseket ugyanis minden esetben vissza kellene fizetnie a szolgáltatóknak, vagyis ez a pénz akkor is visszajárna a fogyasztóknak, ha nem került volna sor a váltásra. A DVCSH Kft. túlfizetésekkel kapcsolatosan gyakorlata tehát teljes mértékben jogszabályellenes, állítja a DVG Zrt. Az alábbiakban a jogszerűtlen lépeseket vesszük sorra, illetve írunk a lehetséges megoldásról is.

Több panasz érkezett

Egyre több az olyan panasz, amiben arról számolnak be a lakosok, hogy a DVCSH túlfizetést tart nyilván nekik a távhődíjjal kapcsolatosan, de azt kérésre sem fizetik vissza, vagy a túlfizetést átkönyvelik ugyanannak a személynek az éppen aktuálisan fizetendő vízdíjára, illetve másik lakásához tartozó távhődíjra, vagy vízdíjra. 
Jogos követelés a lakók részéről
A DVG Zrt. egyértelmű álláspontja, hogy a távhődíj túlfizetést a lakosok visszakövetelhetik, és ennek a DVCSH Kft. köteles eleget tenni. Idézve a távhőtörvény végrehajtási rendelete, a 157/2005. (VIII.15.) Korm. rendeletben található Távhő Közszolgáltatási Szabályzat 20.3. pontját: „Ha az elszámolás eredményeként a felhasználó vagy a díjfizető folyószámláján túlfizetés mutatkozik, a felhasználó, vagy a díjfizető eltérő kérésének hiányában, a távhőszolgáltató a) 3 000 forintot meg nem haladó összeg esetében a díjfizetőt megillető összeget a felhasználó vagy a díjfizető következő számlájában számolja el, b) 3 000 forintot meghaladó összeg esetében a díjfizető fizetési módja szerinti módon a számla kibocsátásától számított 8 napon belül köteles a felhasználónak vagy a díjfizetőnek visszafizetni.”
Mindezek nyomán a DVG Zrt. álláspontja az, hogy írjanak tértivevényes felszólító levelet, így szólítva fel a DVCSH Kft.-t a konkrét összeg megfizetésére – 8 napos visszafizetési határidővel. Írják meg bankszámlájukat, vagy postacímüket a visszafizetéshez. Amennyiben pedig a DVCSH-tól így sem kapják vissza a túlfizetésüket, bármelyik közjegyzőnél indítsanak fizetési meghagyásos eljárást a DVCSH ellen.

Érvénytelenek a Global Faktor számlái – nem szabad fizetni

Mindenekelőtt fontos leszögezni: a MEKH július 1-jétől napjától visszavonta a DVCSH távhőszolgáltatási engedélyét – az energiahivatal döntése végleges, ezt kell alaphelyzetnek tekinteni.
Mindebből következően a korábbi szolgáltató az ezt követő időszakra nem küldhetett volna távhőszámlát, és köteles lett volna augusztus 5-ig a távhőszolgáltatási elszámoló számlákat megküldeni a fogyasztóknak.
Azzal tehát, hogy a DVCSH Kft. további számlákat küldött ki, míg elszámolni nem volt hajlandó több okból is problémás. Az ügyben a rendőrség már elrendelte a nyomozást, információink szerint már tanúkihallgatásra is sor került. 

Számoljon el a DVCSH!

A dunaújvárosi fogyasztók továbbra is arra várnak, hogy a DVCSH végre számolja el a fogyasztóknak a túlfizetéseiket, mert az nekik jár.
A város hivatalos oldalán megjelent összegzés szerint a Global Faktor Zrt. már ügyvéddel íratja alá felszólító számláit, ezzel nyomást helyezve a jogban járatlan fogyasztókra. Ez a fenyegetőzés elfogadhatatlan. Az ügyvédi aláírásnak semmilyen plusz következménye nincs, a számlák és a követelések ettől függetlenül érvénytelenek, ez továbbra sem jelent végrehajtást. 
Se a DVCSH Kft.-nek, se a hozzájuk tartozó egyéb cégeknek nincs jogosultságuk távhőszámlát kibocsátani – így az ahhoz kapcsolódó fizetési felszólítást is jogtalanul küldi ki, akkor is ha ügyvéd írja alá.

Októbertől már mindenképpen fizetni kell a DVG Zrt.-nek!

A DVG Zrt. arról is tájékoztatást adott, hogy az eredetileg július hónapra szóló, majd az augusztus és szeptember hónapra kiterjesztett lakossági könnyítés, hogy a DVCSH-nak befizetett számlát nem kell a DVG Zrt.-nek is megfizetni október hónaptól már nem érvényes. Aki erre az időszakra nem fizeti meg a DVG Zrt. által kiküldött számlákat azt tartozásként tartják majd nyilván. 
Az önkormányzat és a DVG közlése szerint hazugság a DVCSH azon közleménye is, miszerint a DVG Zrt. elismeri, hogy a DVCSH Kft. jogosan számlázott. Nekik semmilyen távhőfogyasztásról szóló számlát nem szabad már kifizetni – ideértve az elszámoló számlát is - ami június 30-ai időpontot tartalmaz. 

DMJV Önkormányzata
(Fotó: Végh Zoltán)

A rovat további hírei: Közélet

Továbbra sem lépett a társasházak többsége a költségosztás terén

Továbbra sem lépett a társasházak többsége a költségosztás terén

2022. dec. 03.

A DVG Zrt. több mint ötven közös képviselőnek és lakásszövetkezetnek küldte el azt a költségosztással kapcsolatos tájékoztatót, amelyben részletesen leírják az ügyintézés menetét. Költségosztó szükséges, ha egy lakásban nem légköbméter-alapján szeretnének a távhőért fizetni – mégis, eddig az érintettek alig ötöde reagált a felhívásra. 

Döntött a közgyűlés, már úton a nyugdíjasok ünnepi támogatása

Döntött a közgyűlés, már úton a nyugdíjasok ünnepi támogatása

2022. dec. 02.

Dunaújváros közgyűlése döntött arról, hogy a város nyugdíjasai az idén is számíthatnak az önkormányzat év végi segítségére, rendkívüli karácsonyi ajándékára. Az utalások, illetve a tájékoztatók kipostázása megkezdődött, hamarosan megérkeznek a támogatások. Pintér Tamás polgármester ünnepi hangulatú köszöntője a nyugdíjasoknak és nem csak nyugdíjasoknak szól.

DSTV: cipősdobozban az ajándékok

DSTV: cipősdobozban az ajándékok

2022. dec. 02.

Idén is folytatja népszerű karácsonyi kezdeményezését a Baptista Szeretetszolgálat, derül ki a DSTV összeállításából. A cipősdoboz akcióhoz a helyi Duna Plazma centrum is csatlakozott –  gyűjtőpontként segítik az országos programot. Hangkép.
 

A térség vezetőivel egyeztet a Dunaferr ügyéről Pintér Tamás

A térség vezetőivel egyeztet a Dunaferr ügyéről Pintér Tamás

2022. dec. 01.

A környékbeli települések vezetőit, országgyűlési képviselőit hívja egyeztető megbeszélésre Pintér Tamás polgármester. A téma a Dunaferr helyzete, hiszen a vasmű működése nem csak dunaújvárosiakat érintő kérdés, legalább annyira érinti a városunk vonzáskörzetét is. A tervezett megbeszélést sajtótájékoztatón jelentette be a polgármester.

DSTV: rezsifórumot rendezett a Párbeszéd

DSTV: rezsifórumot rendezett a Párbeszéd

2022. dec. 01.

A téli időszak átvészelése volt a témája a Városháza dísztermében tartott eseménynek, derül ki a DSTV összegzéséből. A fórumon elhangzott: a cél a lakossági terhek csökkentése, a kapcsolódó környezetbarát, energiahatékony beruházások és fejlesztések támogatása. Hangkép.
 

Igazgatási szünet lesz a Városházán

Igazgatási szünet lesz a Városházán

2022. nov. 30.

A város hivatalos honlapján jelent meg összegzés a december 22-én kezdődő, és egészen január 8-ig tartó pauzáról. Ügyfélfogadás nem lesz, csak az Anyakönyvi Hivatal üzemel, ügyeleti rendben.

Közösségi lombgyűjtésre invitálják a városlakókat

Közösségi lombgyűjtésre invitálják a városlakókat

2022. nov. 29.

Az őszi-téli időszak bár szép, megannyi munkával is felelősséggel jár. Szemmel látható, hogy megannyi lehullott falevéltől kell megszabadítani az utcákat – ebben kéri a városlakók közreműködését az önkormányzat. Felhívás.