Mi az a webshopfejlesztő onboarding?

doszerk - 2024. november 19. 9:00

A digitális kereskedelem mára hihetetlen méreteket öltött – erről a szakmai hírekben is sokat hallhatunk. Számos cég foglalkozik vele, éppen ezért nem mindegy, hogyan közelítjük meg a webshopfejlesztés kérdését. (X)

Fontos, hogy aki a webáruházat kialakítja, tökéletesen ismerje az ügyfél igényeit, annak minden speciális részletével együtt. Ennek a megismerési folyamatnak egy újszerű eszköze az onboarding.

Miért fontos az onboarding?

Az onboarding egy olyan folyamat, amin keresztül a webfejlesztő megismeri az ügyfelét, az ő céljait és szándékait. Ennek megkönnyítésére a Webgrow Digital Agency webfejlesztő ügynökség kialakított egy számukra remekül működő rendszert, amelynek segítségével hatékonyan képesek megtenni az első lépéseket.

Ez a rendszer egy rendkívül egyszerű elemre épül, mégpedig egy űrlapra. Szakmai tudásukat és tapasztalatukat felhasználva a cég munkatársai összeállítottak egy kérdéssort, amelyet ha az ügyfél megválaszol, lényegesen közelebb kerülhetnek ahhoz, hogy pontosan mire is lesz szüksége megrendelőjüknek. 

Az onboarding során meg kell ragadni azokat a lényeges pontokat, amelyek megadják a webshopfejlesztés irányát. Ehhez elengedhetetlen, hogy olyan mélyrehatóan ismerjék meg az ügyfél igényeit, amennyire csak lehet. Ez azt is magában foglalja, hogy olyan kérdéseket is feltesznek, amire a partner korábban nem is gondolt. 

Minden, amit az onboarding menetéről tudni érdemes

Ez az űrlap rendkívül részletes, szinte minden kérdésre kiterjed. Így az ügyfélnek annyi a teendője, hogy kitölti. Ezt követően az esetlegesen nyitva maradt kérdéseket a webshopfejlesztők megbeszélik a partnerrel, így lesz teljes a kép, amit az elvégzendő munkával kapcsolatban kapnia kell a fejlesztőcsapatnak. 

Nagyon fontos része az onboardingnak, hogy egyértelmű legyen, bérelhető vagy saját fejlesztésű webshopot szeretne-e az ügyfél. A bérelhető webáruházak esetén ugyanis korlátozottak a lehetőségek, hiszen itt csak az elérhető modulokból lehet választani, inkább csak a megjelenésen tudnak a fejlesztők módosítani.

Megjelenés és funkcionalitás

Amennyiben az arculattervezésre is szüksége van a webáruház üzemeltetőjének, akkor nélkülözhetetlen, hogy a legapróbb részletet is megadja az elvárásaival kapcsolatban. Így ki kell térni a betűtípusokra és -méretekre, a használt színárnyalatokra, illetve arra is, hogy van-e arculati kézikönyv.

Funkcionalitás szempontjából lényeges kérdés az értékesített termékek köre. Nagy hangsúlyt kaphatnak a szűrési lehetőségek, így a webshopfejlesztőnek mindenképp ismernie kell a termékkategóriákat, -címkéket, illetve a főbb jellemzőit az egyes termékeknek. 

Egyéb jellemzők

Ezenkívül több olyan eleme is van egy webáruháznak, amely lényeges a végleges kialakítás szempontjából. Ilyen:

– Elérhetőségi és jogi adatok
– Szállítási és fizetési módok
– Egyéb tartalom: például Rólunk, Galéria, stb.

Az onboarding folyamatán keresztül elemzik az ügyfél igényeit, hogy az elképzelése szerinti webshop lehessen a végeredmény.

A rovat további hírei: Mozaik

A higiénia jelentősége a modern vállalkozásokban

A higiénia jelentősége a modern vállalkozásokban

2025. júl. 22.

Az egészséges, tiszta környezet biztosítása minden vállalkozás számára alapvető fontosságú, akár étteremről, irodáról vagy üzemről van szó. A higiéniai termékek ebben komoly szerepet játszanak, hiszen nemcsak a munkakörülmények javításában segítenek, hanem növelik az ügyfelek és vendégek elégedettségét is. Ki ne érezné magát kényelmesebben egy tiszta, rendezett környezetben? (X)

Ezért érzed magad hirtelen 80 évesnek, amikor csak 30 vagy

Ezért érzed magad hirtelen 80 évesnek, amikor csak 30 vagy

2025. júl. 21.

Sajnos sokunk életében eljön az a nap, amikor egy átlagosnak tűnő reggelen, nem tudjuk fájdalom nélkül felvenni a zokninkat. Ehhez pedig nem kell korosnak lenni, elég egy kis lumbágó, ami sunyin támad hátba, ráadásul a szó legszorosabb értelmében. (X)

Autómágnes vs. autófólia: mikor melyik a legjobb döntés?

Autómágnes vs. autófólia: mikor melyik a legjobb döntés?

2025. júl. 21.

Az autóra szerelhető reklámeszközök világában az autómágnes és az autófólia nyújtja a két leggyakrabban használt megoldást. (X)

DSTV: nagy siker volt az AlfaCity

DSTV: nagy siker volt az AlfaCity

2025. júl. 21.

Ismét márkatalálkozó helyszíne volt Dunaújváros: az Alfacity csapata örömmel tért vissza városunkba – szintén izgatottan látogattak el a rendezvényre az olasz márka szerelmesei. Hangkép.

Kitart még a tikkasztó nyár

Kitart még a tikkasztó nyár

2025. júl. 21.

A meleg mellé a hét második felére záporokat, helyenként komoly zivatarokat is ígér a DO időjárási szakértője. Mozgalmas hét lesz – meteorológiai szempontból biztosan!

10 hasznos tipp a stresszmentes költözés érdekében

10 hasznos tipp a stresszmentes költözés érdekében

2025. júl. 21.

Minden költözés maga lehet a rémálom, ha nem készülünk fel megfelelően. Nem csupán a dobozolással kell foglalkozni, mert egy rakás olyan tennivaló van még, ami fontos lépés, ha nem akarunk stresszelni. (X)

Vidéki Otthonfelújítási Program: mit takar ez pontosan?

Vidéki Otthonfelújítási Program: mit takar ez pontosan?

2025. júl. 20.

Az otthon nem csupán négy falat jelent egy tetővel megtoldva: ez a családi események színtere, a biztonság, a kényelem, és persze a jövőnk záloga is. Emiatt különösen örömteli hír, hogy 2025-ben újraindították a Vidéki Otthonfelújítási Programot, mely számos család számára teszi elérhetővé a korszerűsítést, energetikai fejlesztéseket és akár a napelemes rendszerek telepítését is.