Nem kötelesség, lehetőség!
Ugyan a kereskedelmi gyakorlat mást mutat, a jogszabály szerint nem kötelesek az ajándéknak vásárolt termékeket kicserélni az üzletek.
Bár a kereskedelmi gyakorlat azt mutatja, hogy főleg karácsonykor az üzletek többsége az ajándéknak vásárolt termékeket kicseréli, erre jogszabály nem kötelezi a vállalatokat – hívta fel a figyelmet a Rádió Orienten Molnár Sándor, a Zala Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának főosztályvezető-helyettese.
Tévesen él a köztudatban, hogy a kereskedők a vásárlástól számított három napon belül kötelesek a terméket visszaváltani és az árát megtéríteni – mutatott rá a szakértő. Hozzátette: erre csak abban az esetben kötelezhetők az üzletek, ha a termék hibás állapotban került megvásárlásra. „Részükről csupán üzletpolitikai döntés, hogy a vásárlók részére többletjogosítványokat biztosítanak és különösen a karácsonyi időszakban hosszabb ideig lehetőséget biztosítanak a termékek cseréjére” ‒ mondta. Vásárlás előtt azonban minden esetben érdemes tájékozódni a cserélési, pénzvisszafizetési lehetőségekről és ezt a szóbeli megállapodást írásban a pénztárszalag hátoldalára rávezetni – hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
Más szabályok vonatkoznak azonban az internetes vásárlásokra. Mivel ezekben az esetekben a vásárlók a terméket nem tudják élőben megtekinteni, esetleg felpróbálni, számukra a vásárlástól számított 14 napon belül elállási jogot biztosít a törvényi szabályozás. Ez alól kivételt képeznek a romlandó, rövid lejáratú termékek – mutatott rá. Fontos, hogy ez esetben az elállási nyilatkozatot is el kell küldeni 14 napon belül a webáruház részére. „A vállalkozásnak a termék visszaérkézésétől kezdve szintén két hete áll rendelkezésre a kifizetett összeg visszafizetésére” ‒ hívta fel a figyelmet Molnár Sándor.
-OPH-
A rovat további hírei: Közélet
Megújult a piac, a friss áruk mellett már szép környezet is várja a vásárlókat
2024. már. 28.
A piac a dunaújvárosiak kedvelt bevásárlóhelye, a helyi termelők és árusok fontos terepe, tavaly novemberben kezdődött a felújítása, az ünnepélyes átadást pedig szerdán tartották. Ajándék: húsvét előtt pénteken délelőtt is nyitva lesz a piac!
Hivatalosan is átadták a bringával közlekedőknek az új kerékpárút-hálózatot
2024. már. 27.
Ünnepélyes keretek között avatták fel az új kerékpárút-hálózatot városunk képviselői. Az esemény helyszínére, az erdei tornapályára biciklivel érkezett a városvezetés.
Ilonka néninek 90 évesen is az unokák a mindenei
2024. már. 27.
Molnár Józsefné, Ilonka néni is a 90 évesek táborába lépett március 17-én. A jeles alkalomból nagy családja körében ünnepelt születésnapján. A város nevében Orosz Csaba önkormányzati képviselő köszöntötte.
Újdonságokkal bővül a körzet, a lakók kényelméért
2024. már. 27.
A lakossági igények felmérése után a városüzemeltetés szakembereivel tartott bejárást Barta Endre, a 4-es választókerület önkormányzati képviselője az új Vasmű úton.
"Dunaújvárosi Estek" – folytatás Kéri László politológussal
2024. már. 26.
A Dunaújvárosi Estek című sorozat következő vendége Kéri László, szociológus, politológus lesz – az érdeklődőket a magyar belpolitikai helyzetről szóló beszélgetésre várják a Városháza dísztermében szerdán délután. Flyer.
Elkészült az életmentő készülékek térképe
2024. már. 25.
Hosszú egyeztetések és munka után elkészült Dunaújváros aktualizált defibrillátor térképe, melyet a Dózsa György úti főposta előtt találhatnak meg városunk lakói.
Széchenyis diák lesz egy napra alpolgármester
2024. már. 25.
Remek alkalmat talált arra a közelmúltban Barta Endre humán ügyekért felelős alpolgármester, hogy kihirdesse, ki veheti át tőle a stallumot a város középiskolásai köréből egy teljes napra.