Fontos a lakosság véleménye
A Magyar Energetikai és Közmű-szolgáltatási Hivatal (MEKH) 2018-tól a villamosenergia-, és földgázipari engedélyesek mellett a víziközmű szolgáltatókra is kiterjeszti a felhasználói elégedettségi felmérés rendszerét.
A MEKH éves fogyasztói elégedettségi felmérése egyfajta tükröt tart a kiemelten fontos energiaszolgáltató ágazatok elé, ezzel elősegítve a fejlődést, a felhasználói igényeknek való egyre jobb megfelelést.
Fotó:MTI
A Hivatal az elmúlt huszonegy évben csak a villamosenergia- és a földgázszolgáltatás kapcsán mérte a fogyasztók elégedettségét – legutóbb közel tízezer fogyasztó bevonásával –, 2018-tól azonban a víziközmű-szolgáltatással való elégedettség is bekerül a kérdések közé. Többek között ez is elhangzott azon a szakmai fórumon, amit a Hivatal rendezett a szektor képviselőinek.
Dr. Kolozsi Sándor, a MEKH Fogyasztóvédelmi Főosztályának vezetője hangsúlyozta: az elmúlt években lezajlott a víziközmű-szektor szerkezeti átalakítása, és bár a szolgáltatások minőségi követelményeit jogszabályok írják elő, a minőség további javításához ebben a szektorban is elengedhetetlen a felhasználók véleményének ismerete.
A szakmai egyeztetésen bemutatták a felmérés módszertanát, illetve a víziközmű-szektorban bevezetendő elégedettségi felmérés alapelveit, amely részleteinek kidolgozásához a szolgáltatói oldal javaslatait és véleményét várja a Hivatal.
A 2015. évi villamos energia és földgáz felhasználói elégedettségi vizsgálatok megtalálhatók a MEKH honlapján a Fogyasztói információk, Lakossági felhasználók, társasházak, Felhasználói elégedettségi felmérés rovatban: http://www.mekh.hu/felhasznaloi-elegedettsegi-felmeres-lakossagi-felhasznalok-tarsashazak
A rovat további hírei: Közélet
Duplázott Dunaújváros – ismét Humanitárius település címet nyert a közösség
2025. jún. 13.
Tavaly a Magyar Vöröskereszt országos vezetősége Humanitárius település címmel tüntette ki Dunaújvárost – amit a segítő közösségnek hála idén ismét kiérdemelt a város. Az elismerést újra Feth Katalin, a Magyar Vöröskereszt Dunaújvárosi Területi Szervezetének vezetője, valamint Orosz Csaba önkormányzati képviselő, a közbiztonsági bizottság elnöke vette át.
Lomtalanítás a Rómain: 51 tonna hulladék!
2025. jún. 13.
A Római városrészben tartották meg a tavaszi lomtalanítási akció egyik állomását múlt szombaton. Az akció során megint elképesztő mennyiségű, összesen 51 tonna hulladék gyűlt össze.
Megígérte a kormány a korkedvezményes nyugdíjat – most mélyen hallgatnak róla
2025. jún. 12.
Nyílt levélben emlékeztette Szabó Zsolt gazdasági és koordinációs ügyekért felelős alpolgármester Czomba Sándor foglalkoztatáspolitikáért felelős államtitkárt a kormány ígéretére, miszerint a nyugdíj kapujában álló vasműsök korkedvezményes nyugdíjban részesülnek. A levelet betűhíven közöljük.
Akik számára a tanítás nem munka – hivatás (galériával)
2025. jún. 12.
Apáczai Csere János születésnapjához kapcsolódóan köszöntötte és díjazta városunk önkormányzata a pedagógusokat – mint minden évben, ezúttal is három elismeréssel. A Dunaújváros Érdemes Pedagógusa, a Dunaújváros Oktatásügyéért díjakat, valamint a Pedagógus Életpályáért Emlékérmeket kedden vették át a díjazottak a Városházán.
Több "frissítő" fejlesztés a lakosságért
2025. jún. 11.
A városfejlesztés soha véget nem érő folyamat – kisebb és nagyobb munkálatokkal egyaránt tesznek az itt élők komfortjáért. Kálló Gergely, a 7. választókerület önkormányzati képviselője régóta várt újdonságokról számolt be a Március 15. téren.
Sok boldogságot kívánunk az Évák körében!
2025. jún. 06.
Újabb szépkorú polgár ünnepelte a 90. születésnapját. Varga Károlynét, Éva nénit Dunaújváros képviseletében Barta Endre alpolgármester és Szántó Péter önkormányzati képviselő köszöntötte. A jókívánságokat örömmel fogadta az ünnepelt az Évák – lánya, unokája és dédunokája – körében.
Három tétel volt a rendkívüli közgyűlésen
2025. jún. 05.
Rendkívüli közgyűlést hívott össze Pintér Tamás polgármester csütörtök délelőttre. A rendkívüli ülés indoka egy pályázati lehetőség, aminek nagyon szoros a benyújtási határideje, illetve egy korábbi döntés módosítása vált szükségessé.