Az online kereskedelem elterjedésével sajnos a visszaélések száma is óhatatlanul megemelkedett, ezért van szükség a hatóságok ellenőrzéseire. (X)
A csalók kiszűrése biztosítja, hogy a jogkövető webáruházakkal kapcsolatban se rendüljön meg a bizalom.
Amikor a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ellenőriz
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal azon szervek egyike, amelyek rendszeresen ellenőrzik az e-kereskedelmet folytatókat. Ezért már a kezdet kezdetén célszerű a webáruház nyitás jogi feltételeit ismerni, elkerülendő a súlyos büntetéseket. A Webáruház készítés árak-nál minden kérdésre részletes válaszokat kaphatsz, amennyiben segítségre lenne szükséged ezzel kapcsolatban.
Az e-kereskedelmi tevékenységek leggyakrabban a webáruházakban és a közösségi oldalakon zajlanak, emiatt a NAV-os ellenőrzések is ezekre a felületekre koncentrálódnak. Egyes adatok szerint a NAV munkatársai évente mintegy 20.000 weboldalt ellenőriznek. Ennek fényében érthető, hogy minden egyes webáruháznak az érdeke az, hogy a törvényes, megfelelő keretek között működjön. (Legalábbis, ha nem szeretne bírságot kapni).
Milyen területeken lehet gyakrabban e-kereskedelmi ellenőrzésekre számítani?
A NAV-ellenőrzés esélyét megnöveli minden olyan termék, aminek a forgalmazásához engedély kell. Ilyen termékek például az alkoholos termékek, a márkavédett áruk, az ékszerek vagy az informatikai cikkek. Az ételkiszállítással foglalkozó weboldalakat is nagyobb sansszal indulnak, ha ellenőrzésről van szó.
Árulkodó lehet a termékek ára is, hiszen az ellenőrök számára feltűnő lehet, ha egy kereskedő mindenki másnál alacsonyabb áron kínálja a termékeket.
Miként zajlik egy online kereskedelmi ellenőrzés?
Az ellenőrzés alanyait jellemzően egy hirdetés vagy marketing megjelenés alapján választják ki a NAV szakemberei. Lényegében bármelyik webshopot vagy online kereskedő közösségi média profilt ellenőrizhetnek, ezért minden webshopnak célszerű ügyelnie az előírások betartására.
Az ellenőrzés két lépésből áll:
– Az első lépés során ellenőrzik a webshop felületén található információkat.
– Második lépésként pedig egy tesztrendelést adnak le.
Lényeges elvárás, hogy a webshop felületén fel legyen tüntetve a kereskedő neve és elérhetőségi adatai. Amennyiben ezeket egy webáruházban nem lehet (könnyen) megtalálni, a NAV szakembereinek már gyanúra adhat okot.
Ha az ellenőrök valamilyen rendellenességet találnak, akkor a következő lépés a tesztrendelés leadása lesz. Ennek során a szakemberek több mindent ellenőriznek, többek között a számlázás szabályosságát is. Ha a próbavásárlást követően további problémák merülnek fel, az ellenőrök jogosultak a kereskedő székhelyén, telephelyén is ellenőrzést tartani. Vizsgálhatják az áruk származását, tárolási körülményeit, valamint az adózási szabályok betartását.
Az e-kereskedelmet is rendszeresen ellenőrzi a NAV, ezért mindig törekedj arra, hogy a jogszabályi előírások maradéktalanul teljesüljenek.
